Általános Szerződési Feltételek

B2B INTERNETES SHOP - www.horecatextil.hu

A webáruházban csak természetes vagy jogi személy, valamint szervezeti azonosító számmal rendelkező egyéb jogi személy rendelhet.

 

MINIMÁLIS RENDELÉSI ÉRTÉK

A minimális rendelési érték 37.800 Ft ÁFA nélkül / 48.000 Ft ÁFA-val 

 

GYÁRTÁSI ÉS SZÁLLÍTÁSI DÁTUM

A kiszállítás dátuma a termék mellett a kosárban van feltüntetve (díjbekérőszámla esetén a fizetés beérkezésétől számítandó). Hosszabb határidő esetén felvesszük Önnel a kapcsolatot.

 

RENDELÉS LEMONDÁSA

A megrendelés törlését a megrendelés visszaigazoló e-mail üzenet elküldése után, legkésőbb egy órán belül jeleznie kell felénk. Munkaidőben 8:00-16:00 óráig lehetőleg telefonon, munkaidőn kívül e-mailben.

 

TOVÁBBI MEGRENDELÉSEK

Ugyanazon termék újbóli megrendelésekor minimális eltérés lehet a szín árnyalatában a korábbi megrendeléshez képest.

 

INGYENES MINTÁK

A kínált termékekhez ingyenes mintarendelési lehetőséget kínálunk. Ez a minta a minőség, szín, stb. értékelésehez használ. A rendezvény koktél asztalok és székek megtekinthetők a cég telephelyén. Bővebb információ a megadott elérhetőségeken.

Az INGYENES MINTA nem vonatkozik olyan késztermékekre, mint: törölköző, fürdőlepedő, fürdőköpeny, matrac Érdeklődés esetén 1 db-ot is tudunk küldeni, amiért fizetni kell.

 

TERMÉKEK VISSZAKÜLDÉSE

A megvásárolt árut nem lehet visszaküldeni vagy másra cserélni. Egyedi megrendeléseket a vevő kérésére (méret, kivitel stb.) készítünk. Ezért azt javasoljuk, hogy az áru megrendelése előtt adjon le  megrendelést egy ingyenes mintára.

 

MÉRET TŰRÉS

Mérettűrés  2%-ig

 

GARANCIA

A kínált termékekre 2 év garanciát adunk. Kivételt képeznek a szállodai bútorok, melyekre 10 éves garaciát adunk. A garancia nem vonatkozik azokra a termékekre, amelyek mechanikusan megsérültek vagy a megrendelő szakszerűtlen kezelése következtében megsemmisültek.

 

REKLAMÁCIÓ

A vevő köteles az árut átvételkor megvizsgálni. Bármilyen hibát vagy sérülést a lehető leghamarabb jelenteni kell (telefonon vagy e-mailben). A reklamáció nem vonatkozik azokra a termékekre, amelyeken hímzés vagy egyéb jelölés van. Egyes termékek szőtt színes cérnát tartalmazhatnak, amelyre a panasz nem vonatkozik. A panasz bejelentése után kölcsönösen megegyezünk a panasz megoldásában az Ön megelégedésére. 

 

ÁRUK FIZETÉSE

Fizetés utánvéttel

Banki átutalás (díjbekérő) 

Készpénzes fizetés (személyes átvetel)

 

ÁRUK SZÁLLÍTÁSA

A megrendelt áru szállítása 2000 Ft áfa nélkül / 2540 Ft áfával a teljes küldeményre*

*A szállodai bútor esetében a szállítási árat egyedileg árazzuk.

 

ÁRUK SZÁLLÍTÁSA

A megrendelt árut DPD futárral szállítjuk.

Az árut személyesen a cég telephelyén lehet átvenni.